Приступ информацијама у посједу Града Требиња омогућен је у складу са Законом о слободи приступа информацијама Републике Српске (Службени гласник број 20/1) којим се дефинише начин приступа информацијама у посједу јавних органа за сва физичка и правна лица.
Процес остваривања права на приступ информацијама у Градској управи Требиње започиње подношењем писменог захтјева, односно попуњавањем формулара за приступ информацијама који се подноси у Центру за услуге грађанима у Градској управи Требиње (ул. Вука Караџића 2).
Формулар треба бити уредно попуњен, односно треба да садржи име, презиме, адресу, број телефона подосиоца захтјева, податке о информацији која се тражи, као и начин на који се жели приступити информацији.
Формулар захтјева се налази на инфопулту Центра за услуге грађанима и на интернет страници Града.
Уредно попуњен захтјев предаје се службенику у Центру за услуге грађанима града Требиња.
По пријему, захтјев се шаље на обраду надлежнима у Градској управи, у чијем посједу се налази тажена информација, који даље рјешава по предмету у складу са Законом.
Градска управа је дужна да на захтјеве одговара у складу Законом о слободи приступа информацијама Републике Српске, односно у роковима дефинисаним овим актом.